Fragen & Antworten

Die Anmeldung erfolgt über das Anmeldeformular auf unserer Website. Damit wir Ihre Anfrage sorgfältig prüfen und Ihren Termin bestmöglich vorbereiten können, bitten wir Sie, das Formular möglichst vollständig auszufüllen.

Für organisatorische Fragen steht Ihnen unser Sekretariat gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung. Für die medizinische Vorbereitung ist das Anmeldeformular jedoch besonders wichtig, da dort relevante Informationen strukturiert erfasst werden.

Telefon: +41 71 840 03 46
E-Mail: info@healthpointag.ch

Die AGB bilden die vertragliche Grundlage für die Zusammenarbeit mit Health Point Dr. Klein. Mit der Bestätigung erklären Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen haben und mit den Regelungen zu Behandlung, Kosten, Terminabsagen, Datenschutz und Abrechnung einverstanden sind.

Ein Behandlungsauftrag entsteht im Rahmen der Anmeldung, Terminvereinbarung und Anerkennung der geltenden Bedingungen. Die genauen Grundlagen ergeben sich aus den AGB von Health Point Dr. Klein.

Dr. Klein und Partner stehen Ihnen ausschliesslich als Privatärzte zur Verfügung.

Die Kosten richten sich nach Art und Umfang der medizinischen Leistungen, der Diagnostik und der gewählten Therapie. Nach dem Ausfüllen des digitalen Fragebogens kann ein unverbindlicher Kostenvoranschlag für einen ambulanten oder tagesklinischen  Aufenthalt verlangt werden.

Im Kostenvoranschlag sind die medizinischen Leistungen enthalten. Externe Leistungen wie Labor, Medikamente, Unterkunft oder Verpflegung sind nicht enthalten und können zusätzlich anfallen.

Dr. Klein und Partner stehen Ihnen ausschliesslich als Privatärzte zur Verfügung.

Die Leistungen werden privatärztlich abgerechnet. Je nach Situation erfolgt die Zahlung direkt vor Ort oder gemäss Rechnung. Bitte beachten Sie hierzu die Angaben in den AGB sowie die Informationen im Rahmen der Anmeldung.

Bei längeren tagesklinischen  Aufenthalten mit externer Übernachtung von Patientinnen und Patienten aus dem In- und Ausland kann eine Vorauszahlung erforderlich sein. Die Details werden im Einzelfall vorab kommuniziert.

Dr. Klein und Partner stehen Ihnen ausschliesslich als Privatärzte zur Verfügung.

Die Leistungen können daher in der Regel nicht über die obligatorische Grundversicherung abgerechnet werden.

Je nach Versicherung, Tarif und Leistung kann eine teilweise Rückerstattung über eine internationale  Zusatzversicherung möglich sein. Bitte klären Sie dies vor Behandlungsbeginn direkt mit Ihrer Versicherung ab.

Ansonst empfehlen wir die Behandlungskosten der Lohnsteuerbescheinigung beizulegen. Hier können Sie bei der Buchhaltung buha@healthpointag.ch eine Bescheinigung der Behandlungskosten anfordern.

Bitte sagen Sie Termine bis spätestens 24 Stunden vor Behandlungszeitpunkt ab, damit wir die reservierte Zeit anderweitig vergeben können. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen können gemäss AGB Ausfallkosten verrechnet werden.

Bei Fragen bitte immer im Sekretariat nachfragen.

Bitte überlegen Sie sich vorab, welche Beschwerden, Fragen und Ziele für Sie im Vordergrund stehen. Hilfreich ist auch eine kurze Übersicht über bisherige Diagnosen, Behandlungen, Medikamente und relevante medizinische Ereignisse.

Bitte bringen Sie Ihre Laborberichte, Arztberichte, Krankenhausberichte falls vorhanden mit in die erste Sprechstunde.

Health Point Dr. Klein arbeitet ursachenorientiert.

Das bedeutet: Beschwerden werden nicht nur isoliert betrachtet, sondern im Zusammenhang mit Stoffwechsel, Hormonen, Entzündungen, Nährstoffversorgung, Immunsystem und weiteren Faktoren eingeordnet.

Am Anfang stehen Anamnese, Gespräch, eine ausführliche körperliche Untersuchung mit abschliessender medizinischer Beurteilung.

Je nach Situation können ergänzende Laboranalysen oder weitere Untersuchungen sinnvoll sein, um gesundheitliche Zusammenhänge besser zu verstehen.

Die Laborwerte werden nicht isoliert betrachtet, sondern im Zusammenhang mit Ihren Beschwerden, Ihrer Vorgeschichte und Ihren gesundheitlichen Zielen eingeordnet. Daraus ergibt sich die Grundlage für das weitere therapeutische Vorgehen.

Die Laborwerte können im Rahmen einer Konsultation oder auch online besprochen werden. (Zoom, WhatsApp, …)

Das Behandlungskonzept basiert auf Anamnese, Diagnostik,klinischer Untersuchung, ärztlicher Beurteilung und Ihren individuellen Bedürfnissen.

Ziel ist eine gezielte, nachvollziehbare, effiziente und persönlich abgestimmte Therapie zu gestalten.

Nein. Health Point Dr. Klein arbeitet individuell. Welche Therapie sinnvoll ist, hängt von Ihren Beschwerden, Befunden, Zielen und der medizinischen Gesamtsituation ab.

Verlaufskontrollen zeigen, wie Ihr Körper auf die Behandlung reagiert. Sie helfen dabei, Fortschritte zu beurteilen, offene Fragen zu klären und die Therapie bei Bedarf anzupassen.

Ja. Ein Therapieplan ist nicht starr. Je nach Befund, Verträglichkeit, Entwicklung der Beschwerden oder neuen Erkenntnissen kann die Behandlung angepasst werden.

Für organisatorische Fragen zur Anmeldung, Terminvereinbarung, zu Unterlagen oder zum Ablauf kontaktieren Sie bitte unser Sekretariat per E-Mail oder telefonisch.

Das Sekretariat unterstützt Sie gerne bei organisatorischen Anliegen. Medizinische Fragen werden im Rahmen eines Telefonates, Zoom-calls  und persönlichen Konsultation mit Dr. Klein besprochen.