AGB
A) Allgemeine Informationen für unsere Patienten
1. Behandlungskonzept der Health Point Dr. Klein AG
Das Health Point Dr. Klein Erfolgskonzept ist ein ganzheitlicher Behandlungsansatz, welcher als
"Biologische oder Funktionelle Medizin" bezeichnet wird - eine Behandlung mit an der Natur
angelehnten Konzepten und Heilmitteln. Sie beschreibt nicht nur eine Therapie mit
Naturheilmittel, sondern bewirkt auch eine gezielte Anregung der Selbstheilungskräfte
und fordert eine eingehende Auseinandersetzung mit der aktuellen Lebens- und Gesundheits-
situation.
Ganzheitlichkeit bedeutet für uns, die Betrachtung des einzelnen Menschen in seiner
Individualität, die Zusammenhänge von Körper, Geist und Seele. Das beinhaltet eine enge
Zusammenarbeit zwischen unserer Medizin und der ganzheitlichen Zahnmedizin. Eine
grundlegende Beurteilung der Zahnsituation ist Teil unserer Behandlungsmethode.
Im Vordergrund steht die Ursachenbehandlung anstatt der Symptombekämpfung!
2. Krankenkassenabrechnung
Dr. Klein und Partner stehen Ihnen ausschliesslich als Privatärzte zur Verfügung. Das heisst, wir
können Ihnen ausreichend Zeit für die Beratung bieten. Sie können aber Ihre Rechnungen bei Dr.
Klein nicht bei den Krankenkassen einreichen, bei zusätzlichen Mitarbeitern gegebenenfalls bei
den Zusatzversicherungen. Dies entnehmen Sie als Bemerkung unter „TEAM“. Gerne erstellen
wir Ihnen Belege für die Steuern zur Abschreibung.
3. Ablauf und Regelungen
Dr. Klein und Partner sind ab dem Behandlungsbeginn für Sie zuständig und stehen Ihnen für
alle medizinischen Anliegen zur Verfügung. Sie werden Ihnen den genauen Behandlungsablauf
wie etwaige Risiken erläutern.
Medizinische Unterlagen können durch den Patienten beim Hausarzt oder Spital angefordert
werden. Sie erteilen uns die Erlaubnis, dem Vertrauensarzt Ihrer Krankenkasse die geforderten
Daten zu übermitteln.
B) Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle durch die Health
Point Dr. Klein AG erbrachten Leistungen resp. für alle Rechtsgeschäfte mit der Health Point Dr.
Klein AG. Sie sind integrierender Bestandteil zum jeweiligen Auftragsverhältnis zwischen der
Health Point Dr. Klein AG und dem Auftraggeber. Änderungen und Nebenabreden sind nur
wirksam, wenn sie von Health Point Dr. Klein AG schriftlich bestätigt werden.
Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR sowie andere schweizerische Gesetze und
Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein resp. werden oder der
Vertrag eine Lücke enthalten, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon
unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame, als von Anfang an
vereinbart, welche der von den Parteien gewollten, wirtschaftlich am nächsten kommt. Dasselbe
gilt im Falle einer Lücke.
2. Dienstleistungen
Als Dienstleistung im Sinne dieser AGB gelten: Behandlungen, Beratungen, Begutachtungen,
Analysen, Therapien usw.
3. Auftragserteilung
Nach dem Ausfüllen unseres digitalen Fragebogens kann der Auftraggeber einen
unverbindlichen Kostenvoranschlag für einen ambulanten oder stationären Aufenthalt verlangen.
Darin sind die medizinischen Leistungen enthalten, jedoch keine externen Leistungen wie z.B.
Labor, Medikamente, Röntgen, Unterkunft, Verpflegung etc.
In der Biologischen Medizin wird der Therapieplan individuell auf den Auftraggeber abgestimmt
und kann deswegen erst vor Ort exakt erstellt werden. Somit kann die Rechnung vom
Kostenvoranschlag abweichen.
Mit der Unterschrift der AGB kommt der Vertrag resp. die Auftragserteilung zustande und der
Auftraggeber anerkennt die AGBs und bestätigt, diese gelesen zu haben.
4. Identität des Vertragspartners
Der Vertrag kommt mit der Health Point Dr. Klein AG zustande:
Health Point AG
Rütihofstrasse 1
CH-9052 Niederteufen AR
Unternehmensidentifikationsnummer (UID) und MWST Nr.: CHE-293.430.719
5. Termine
Die Health Point Dr. Klein AG verpflichtet sich, dem Leistungsempfänger die vereinbarten
Dienstleistungen an den in der Auftragsbestätigung festgelegten Terminen zu erbringen, während
der Auftraggeber sich verpflichtet, diese Dienstleistung zum vorbestimmten Zeitraum
anzunehmen.
Die Termine werden angemessen verschoben, wenn Hindernisse auftreten, die ausserhalb des
Willens der Health Point Dr. Klein AG liegen; wie Naturereignisse, Mobilmachung, Krieg, Aufruhr,
Epidemien, Unfälle und Krankheit, erhebliche Betriebsstörungen, Arbeitskonflikte, verspätete
oder fehlerhafte Zulieferung sowie behördliche Massnahmen.
Wird eine Terminvereinbarung durch ambulante Auftraggeber nicht angetreten, werden Ihnen die
entsprechenden Ausfallkosten gemäss gültiger Abrechnungsregelung in Rechnung gestellt,
insofern nicht spätestens 24 Stunden vor Termin eine Absage erfolgte.
Bei sonstigen Verzögerungen kann der Auftraggeber
a) auf weitere Dienstleistungen verzichten: Dies hat er der Health Point Dr. Klein AG unverzüg-
lich mitzuteilen.
b) Teillieferungen verlangen, sofern möglich: Dies muss unverzüglich vereinbart werden.
c) der Health Point Dr. Klein AG eine angemessene Frist zur nachträglichen Erfüllung ansetzen:
Erfüllt die Health Point Dr. Klein AG bis zum Ablauf dieser Nachfrist nicht, darf der Auftraggeber,
sofern er es sofort erklärt, auf die nachträgliche Leistung verzichten oder vom Vertrag
zurücktreten.
Die Health Point Dr. Klein AG muss den Auftraggeber so rasch wie möglich über Verzögerungen
informieren. Allfälliger Schadenersatz wird nach Art. 191 OR berechnet.
6. Zahlungsbedingungen
Die Kosten werden in der Offerte dargelegt, wobei eine angemessene Abweichung vorbehalten
bleibt. Zugleich wird festgehalten, dass Kosten von Drittleistungen (vor allem
Laboruntersuchungen) sowie pharmazeutischen Produkten nicht enthalten sind und somit
zusätzlich anfallen.
Dienstleistungsaufwendungen die vom Auftraggeber separat gewünscht werden, sind sofort bei
Erfüllung ohne Abzug fällig.
Werden Zahlungsbedingungen nicht eingehalten, ist die Health Point Dr. Klein AG berechtigt,
a) Forderungen gegen den Auftraggeber sofort zu erstellen
b) und/oder noch ausstehende Dienstleistungen nur gegen Vorkasse auszuführen.
Hält der Auftraggeber die Zahlungstermine nach 2. Mahnung nicht ein, hat er vom Zeitpunkt der
Fälligkeit an einen Verzugszins zu entrichten, der gemäss OR 104 Abs. 1 bei 5 % liegt..
Bei einem stationären Aufenthalt von einer oder mehreren Woche(n) ist eine Vorauszahlung von
2‘000 CHF zu leisten, unabhängig von der Herkunft der Patienten.
Für sämtliche Patienten aus dem Ausland ist die o. g. Vorauszahlung obligatorisch, unabhängig
von der Dauer des Aufenthalts. Bei Nichtantreten der Behandlung werden Stornogebühren in
Höhe von 1‘000 CHF einbehalten.
Folgende Karten werden akzeptiert: Maestro, Visa und Master Card.
7. Gewährleistung
Die Health Point Dr. Klein AG verpflichtet sich zur Sorgfalt und liefert die Dienstleistungen in einer
hohen Qualität. Sie verpflichtet sich weiter zur sorgfältigen Auswahl der eingesetzten Parteien
(Hotels etc.) sowie deren Überwachung, soweit es in ihrer Fachkompetenz liegt.
Gewährleistet wird die sorgfältige und dem jeweiligen Stand der Wissenschaft/Lehre und der
langjährigen Erfahrung entsprechende Ausführung der vereinbarten Dienstleistung.
8. Datenschutz
Die Auftraggeber-Daten werden bei Health Point Dr. Klein AG entsprechend der
Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt. Die Daten dienen nur der internen Verarbeitung
und werden nicht ohne allfällige Zustimmung des Patienten an Dritte weitergegeben. Es werden
nur Daten erhoben, die zur Ausführung der Aufträge notwendig sind.
9. Gerichtsstand
Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des Obligationenrechts.
Gerichtsstand ist 9052 Niederteufen AR.
10. Einverständnis, Erlaubnis und vertragliche Vereinbarung
Von den vorliegenden Informationen habe ich Kenntnis genommen. Ich bin mit den
beschriebenen Vorgehensweisen einverstanden und erlaube der Health Point Dr. Klein AG, im
Falle einer Notwendigkeit oder Nachfrage und im Rahmen der beschriebenen Gegebenheiten,
Akten anzufordern oder Auskünfte zu erteilen
Falls Sie Fragen zu unseren AGBs haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Health Point Dr. Klein AG
Rütihofstrasse 1
CH-9052 Niederteufen AR
Telefon: +41 71 840 07 88
E-Mail: info@healthpointag.ch